UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE
Facultad de Filosofía y Humanidades
Instituto de Comunicación Social - Escuela de Periodismo
Análisis de las estrategias de comunicación organizacional presentes en empresas de servicios básicos, utilizando el modelo operativo de comunicación de costa. El caso de Aguasdécima S.A
Tesis para optar al Título de Periodista y al Grado de Licenciado en Comunicación Social.
Profesor Patrocinante : Sra. Gladys Mujica Arredondo - Instituto de Comunicación Social.
Marcelo Alejandro Calfuquir Uribe - María Natalia San Juan Bentancurt
Valdivia Chile 2004