Información detallada Tesis (Metadatos y Resúmenes)

Título:
Diagnóstico en el área de gestión en microempresas de productos base madera de la ciudad de Valdivia
Autor:
Cáceres Sánchez, Hugo Maximiliano
Profesor Patrocinante:
Cid Yáñez, Fabián
Grado a Optar:
Ingeniero en Maderas - Licenciado en Maderas
Materia:
pequeñas empresas; productos de la madera; gestión de empresas
Universidad:
Universidad Austral de Chile
Facultad:
Facultad de Ciencias Forestales
Escuela:
Escuela de Ingeniería en Maderas
Año de Aceptación:
2007
Resumen:
En la ciudad de Valdivia las empresas ligadas a la madera representan una importante proporción del sistema productivo y económico. Esta es una de las razones por lo cual nace este estudio en contraposición con la poca información que se posee de este sector productivo. Como objetivo principal se requiere recolectar información relevante con respecto a la gestión de la microempresas y así lograr diagnosticar la situación actual de este sector. Para poder lograr esto se elabora un diagnóstico con preguntas asertivas respecto a áreas específicas de la gestión como: gestión estratégica, gestión financiera, gestión de calidad, comercialización gestión operacional y RRHH. Los microempresarios de la ciudad de Valdivia que participaron en este estudio fueron visitados en sus respectivos talleres donde se llevo a cabo el diagnóstico. Tras recolectar la información y su análisis se obtiene un perfil general de los microempresarios, se logra caracterizarlos con una nota medianamente buena de acuerdo a una asignación de puntaje, se logra visualizar la problemática de la creciente competencia y la poca calificación de la mano de obra, en general no se puede hablar de un buen sistema de gestión pero si de ciertos conocimientos que llevan a una “ Gestión Básica” para el diario vivir laboral. La asociación de los microempresarios es una buena forma de tratar de dar solución a estas problemáticas, darse a conocer como rubro y pedir ayuda a entidades gubernamentales, todo esto conlleva a una mejor organización en el área de gestión de las microempresas base madera de la ciudad de Valdivia.
Abstract:
In the city of Valdivia the companies related to the wood represent an important proportion of the productive and economic system. This is one of the reasons why this study is carried out to provide more information to support political and technical decisions related to this sector, especially for small business. The main objective of this study was to build up a diagnosis of the actual situation of management practices in micro enterprises based on wood products in the city of Valdivia. To perform the diagnosis, a survey was carried out and applied to entrepreneurs. Questions were separated in six specific management areas, namely: strategic management, finances, marketing, operations, quality management, and human resources, based on excellence models. For the overall classification of enterprises, a global index was used allocating values to the different questions-indicators and options. Twenty-eight out of forty-one managers answered the survey. In general, results showed very poor practices in management and no company attained maximal points in overall evaluation. Evidence shows a need to work with these enterprises to improve their practices in order for them to be able to do better business and, eventually, form collaborative networks.
Palabras Clave:
pequeñas empresas; productos de la madera; gestión de empresas
Editor:
Universidad Austral de Chile - Sistema de Bibliotecas - Programa Cybertesis
Formato:
text/pdf
Idioma:
es
Copyright:
Cáceres Sánchez, Hugo Maximiliano
Dirección Electrónica:
http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2007/fifc118d/doc/fifc118d.pdf