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Título:
Sistema de gestión de control de la calidad total en viviendas básicas
Autor:
Fierro Pérez, Rodrigo Israel
Profesor Patrocinante:
Vivanco Bilbao, Heriberto
Grado a Optar:
Constructor Civil - Licenciado en Ciencias de la Construcción
Materia:
construcción - control de calidad en el proceso; viviendas sociales - control de calidad
Universidad:
Universidad Austral de Chile
Facultad:
Facultad de Ciencias de la Ingeniería
Escuela:
Escuela de Construcción Civil
Año de Aceptación:
2006
Resumen:
El propósito de este trabajo es entregar un sistema de gestión de control de la calidad total en viviendas básicas por medio de controles gráficos aplicado a los procesos de construcción de viviendas definidos para este trabajo, realizando un control en paralelo de las diferencias obtenidas sobre dos grupos de muestras. Uno en un régimen de control con un sistema de control total y otro en un régimen de seguimiento; aplicado en el momento de ejecución y en un tiempo considerable de uso de las viviendas, para identificar deficiencias y realizar las mejoras necesarias al diseño. Donde el resultado obtenido fue la disminución de los defectos presentes en las viviendas controladas con el sistema de gestión de control total en relación al resto de las viviendas sin un control, debido a su corrección individual en cada proceso de construcción definido, la acumulación de información en registros escritos detallando los defectos, en cuanto a su cantidad, características, causas y soluciones desarrolladas, lo cual permite administrar los recursos disponibles para solucionar los problemas que implican una mayor cantidad, calidad y valor, y una mayor facilidad para mejorar las viviendas en cuanto a su economía de ejecución como para su desempeño y satisfacción de necesidades, basado en la información de las experiencias registradas en el proceso de construcción y en los registros obtenidos de los controles realizados en el tiempo en las viviendas.
Abstract:
The purpose of this work is to give a system of administration of control of the total quality in basic housings by means of controls graphics applied to the processes of construction of housings defined for this work, carrying out a control in parallel of the differences obtained on two groups of samples. One in a regime of control is a sistem of total control and another a pursuit régime; applied in the execution moment and at one time considerable of use of the housings, to identify deficiencies and to carry out the necessary improvements to the design. Where the obtained result was the decrease of the present defects in the housings controlled with the system of administration of total control in relation to the rest of the housings without a control, due to its individual correction in each defined construction process, the accumulation of information in written registrations detailing the defects, as for its quantity, characteristic, causes and developed solutions, that which allows to administer the available resources to solve the problems that imply a bigger quantity, quality and value, and a bigger easiness to improve the housings as for its execution economy like it stops its acting and satisfaction of necessities, based on the information of the experiences registered in the construction process and in the obtained registrations of the controls carried out in the time in the housings.
Palabras Clave:
construcción - control de calidad en el proceso; viviendas sociales - control de calidad
Editor:
Universidad Austral de Chile - Sistema de Bibliotecas - Programa Cybertesis
Formato:
text/pdf
Idioma:
es
Copyright:
Fierro Pérez, Rodrigo Israel
Dirección Electrónica:
http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2006/bmfcif465s/doc/bmfcif465s.pdf