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Título:
Calidad de vida profesional de las enfermeras del Servicio de Pediatría del Hospital Clínico Regional Valdivia: Valdivia-Chile, diciembre 2004
Autor:
Illezca Muñoz, Tamara Edith
Profesor Patrocinante:
Barría P., R. Mauricio
Grado a Optar:
Enfermero - Licenciado en Enfermería
Materia:
Hospital Regional de Valdivia; enfermería pediátrica; atención de enfermería
Universidad:
Universidad Austral de Chile
Facultad:
Facultad de Medicina
Escuela:
Escuela de Enfermería
Año de Aceptación:
2004
Resumen:
La satisfacción laboral de los trabajadores es muy importante ya que guarda directa relación con el buen desempeño de su labor, la obtención de mejores resultados y una elevada productividad, es por esto, que en el área de la salud especialmente los profesionales de enfermería deben mantener una buena calidad de vida profesional para así lograr una adecuada y favorable calidad de atención a los usuarios del sistema sanitario. El estudio tiene por objetivo establecer la percepción de calidad de vida profesional de enfermeras de servicios pediátricos del Hospital Clínico Regional Valdivia (HCRV) y su relación con variables sociodemográficas. El universo en estudio correspondió a 17 enfermeras del servicio de Pediatría del HCRV, de las unidades de Medicina Infantil, Lactantes, Neonatología y Cuidados Intensivos Pediátricos, durante el periodo de Octubre a Diciembre de 2004 y que aceptaron participar voluntariamente en el estudio. Es una investigación de tipo descriptivo transversal, en donde se aplicó el instrumento CVP-35, y una encuesta con preguntas relacionadas con variables sociodemográficas y del ámbito laboral. Algunos de los resultados más relevantes fueron: la percepción de una baja calidad de vida profesional por parte de las enfermeras. Los ítems con puntuación más baja fueron “conflictos con otras personas”, “posibilidad de promoción”, “mi empresa trata de mejorar mi calidad de vida”, “reconocimiento de mi esfuerzo”, “satisfacción con el sueldo”. Los ítems con puntuación más alta fueron “falta de tiempo para la vida personal”, “cantidad de trabajo”, “apoyo social”, “estoy capacitado para realizar mi trabajo” y “orgullo del trabajo”. Hubo diferencia estadísticamente significativa al comparar las dimensiones “interrupciones molestas” y “me desconecto al acabar la jornada” de aquellas que presentaron calidad de vida global “Buena- Mucha” y las de “Nada-Algo”. Se concluye que son diversos los factores que intervienen en el logro de la satisfacción laboral pero que las variables que más influyen en esto son las remuneraciones, promociones, carga de trabajo y apoyo de los directivos. Las variables sociodemográficas no arrojaron resultados influyentes o determinantes en la calidad de vida profesional de las enfermeras.
Abstract:
The worker’s labour satisfaction is very important as it is related with their good fulfilment, the obtaining of the best results and a high productivity. That is why, in the health area, especially, the nurses must to keep a good professional like quality to, in this way, get an appropriate and favourable quality in the attention of the health system’s users. The aim of this study is to establish the perception between the nurses`s professional life quality from the HCRV`s paediatrics services and their relationship with social-demographic variables. The study’s universe was 17 nurses from HCRV`s paediatrics´ service, infantile`s medice unity, unweaned babies, neonatal medicine and paediatrics intensive cares, during the period of October-December 2004, who accepted voluntarily to participate in this study. This is a transverse descriptive research where was applied the CVP-35 instrument and a survey with questions about the labour field and social-demographic variables. Some of the most relevant results were: the perception of a low professional life quality from the interviewed nurses. The items with the lowest mark were “conflict with other people”, “promotion’s possibility”, “my company tries to make better my life quality”, “acknowledgement of my effort”, “satisfaction with my salary”. The items with the highest marks were: “Short time to my personal life”, “quantity of work”, “social support”, “ I am qualified to make my job” and “proud of the work”. There was very significant differences when was compared the dimensions “bother interruptions” and “I get disconnected once I finish my working day” with those that presented a global life quality “Good- Too much” and those “Nothing-Some”. In conclusion, there are many factors that take part to get a labour satisfaction, but the variables that most influences in this topic are the remunerations, promotions, work’s loading and support from the directors. The variables social-demographic didn’t show influential o decisive results about the nurses´ professional life quality.
Palabras Clave:
Hospital Regional de Valdivia; enfermería pediátrica; atención de enfermería
Editor:
Universidad Austral de Chile - Sistema de Bibliotecas - Programa Cybertesis
Formato:
text/pdf
Idioma:
es
Copyright:
Illezca Muñoz, Tamara Edith
Dirección Electrónica:
http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2004/fmi.29c/doc/fmi.29c.pdf