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Título:
Gestión de calidad: protocolos de control de calidad para obra gruesa de viviendas de un piso y estructura de madera
Autor:
Wentzel Vietheer, Frank Alexander
Profesor Patrocinante:
Vivanco Bilbao, Heriberto
Grado a Optar:
Constructor Civil - Licenciado en Ciencias de la Construcción
Materia:
obra gruesa en construcción; construcción en madera; gestión de calidad
Universidad:
Universidad Austral de Chile
Facultad:
Facultad de Ciencias de la Ingeniería
Escuela:
Escuela de Construcción Civil
Año de Aceptación:
2004
Resumen:
La construcción es y ha sido siempre una de las actividades económicas más importantes y crecientes dentro del ámbito económico nacional. Dentro de esta actividad la gestión de calidad y los sistemas de calidad basados en los requisitos de la norma ISO 9000 se hacen cada vez más necesarios e indispensables ya que es un legítimo derecho del cliente final de una vivienda recibir esta construida con total cumplimiento de sus exigencias y necesidades como de la normativa nacional vigente y por otro lado le entrega valor agregado a la empresa que los implementa. La presente tesis tiene como fin desarrollar y proponer un sistema de protocolos de gestión de calidad para cada partida de la obra gruesa de una vivienda de un piso y de estructura de madera
Abstract:
Construction is and has always been one of the most important and growing economic activities in our country. Quality management and quality management systems based on ISO9000 standards are more necessary and indispensable than ever, because of the true right of the future owner of a house, to receive a product that fully satisfies his needs and demands as well as the national norm and on the other hand of the added value given to the company which implements them. The goal of the present thesis is to develop and to propose a system of quality management protocols for every part of the building process for a one floor and wood structure house.
Palabras Clave:
obra gruesa en construcción; construcción de viviendas; estructuras de madera
Editor:
Universidad Austral de Chile - Sistema de Bibliotecas - Programa Cybertesis
Formato:
text/pdf
Idioma:
es
Copyright:
Wentzel Vietheer, Frank Alexander
Dirección Electrónica:
http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2004/bmfciw481g/doc/bmfciw481g.pdf