Información detallada Tesis (Metadatos y Resúmenes)

Título:
Análisis de clima organizacional en el Hospital Base de Puerto Montt
Autor:
Cuitiño Nova, Rodrigo Cristián; Rodríguez Lindemann, Cristián Patricio
Profesor Patrocinante:
López Rivera, Enrique
Grado a Optar:
Ingeniero Comercial - Licenciado en Administración
Materia:
hospital base de Pueto Montt; clima organizacional
Universidad:
Universidad Austral de Chile
Facultad:
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela:
Escuela de Ingeniería Comercial
Año de Aceptación:
2003
Resumen:
El Clima Organizacional tiene una gran trascendencia en las organizaciones contemporáneas, ya que estas se caracterizan por poseer una gran cantidad de funcionarios especializados, lo que genera un gran número de interacciones que derivan en un alto grado de complejidad, lo cual pone en peligro le estabilidad de la Organización. Debido a la alta complejidad de nuestras organizaciones es importante poder medir y mejorar el clima o ambiente que se presenta en estas. El objetivo de este estudio fue analizar el Clima Organizacional del Hospital Base de Puerto Montt, para determinar las características del ambiente laboral existente en la actualidad en dicho establecimiento. Para estos efectos se realizó una investigación dirigida a la dotación de personal del hospital, para lo cual se aplicó un cuestionario diseñado para esta finalidad. Que se aplicó a una muestra de funcionarios pertenecientes a las distintas plantas de dicha Institución, las cuales fueron analizadas para determinar el ambiente de esta Organización. Con el objeto de hacer un análisis más exhaustivo, se dividió el estudio en dos grandes áreas perceptivas: la primera de ellas es la percepción en cuanto a la totalidad de la Institución, y la segunda, la apreciación correspondiente a las unidades, servicios o secciones a la que pertenecen los funcionarios. Una vez analizados los datos, se determinó que existe una diferencia significativa en la percepción del Clima Organizacional que tienen los funcionarios del Hospital como un todo, en comparación con la percepción que tienen del clima en sus respectivas unidades de trabajo. Además, se concluyó que el Hospital Base de Puerto Montt presenta un Clima Organizacional regular.
Palabras Clave:
hospital base de Pueto Montt; clima organizacional
Editor:
Universidad Austral de Chile - Sistema de Bibliotecas - Programa Cybertesis
Formato:
text/xml
Idioma:
es
Copyright:
Cuitiño Nova, Rodrigo Cristián; Rodríguez Lindemann, Cristián Patricio
Dirección Electrónica:
http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2003/fec966a/html/index-frames.html