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Título:
Diseño e implementación de un sistema de reserva y venta de entradas en línea para eventos artistico/culturales utilizando comercio electrónico
Autor:
Santander Sepúlveda, Luis Roberto
Profesor Patrocinante:
Maza Werner, María Eliana de la
Grado a Optar:
Ingeniero Civil en Informática - Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, mención en Informática
Materia:
internet; pago electrónico; eventos
Universidad:
Universidad Austral de Chile
Facultad:
Facultad de Ciencias de la Ingeniería
Escuela:
Escuela de Ingeniería Civil en Informática
Año de Aceptación:
2002
Resumen:
La llegada de Internet a los hogares, Universidades, lugares de trabajo y espacios públicos facilita el acceso a gran cantidad de información, pero no es suficiente, es necesario que esta plataforma se transforme en un espacio de servicio de acuerdo a nuestra realidad, usando técnicas motivadoras y eficientes. En este escenario se hace necesario que las Instituciones (Culturales) y Centros de Eventos (Restaurantes, Cines, etc.) incorporen tanto Internet como el Comercio Electrónico dentro de las líneas de desarrollo, para fomentar la difusión, la venta de los productos y servicios que ofrecen. Este proyecto busca dar solución a la nueva problemática planteada, permitiendo la Venta y Reserva de entradas en línea para las Salas de Eventos de las Instituciones o Centros en General. Para la Venta en línea de Entradas será necesario considerar el Comercio Electrónico y sus características como base para las transacciones, realizando un estudio sobre las formas de pago a través del Web y definir para el Sistema cuál de ellas es la mejor. Se establecerán las características deseables para un sistema de Reserva en línea, analizando la reserva por boletería y telefónica, los privilegios de Socios y Clientes más algún requerimiento impuesto para el sistema. Se busca en definitiva establecer los parámetros necesarios para este tipo de aplicaciones, las que consideran Internet y el Comercio Electrónico, entregando un sistema que permita la administración, compra y venta de entradas en línea, a los eventos organizados por Instituciones y Centros en General.
Abstract:
The arrival of Internet to homes, Universities, work places and public spaces makes easier the access to a great quantity of information, but it is not enough, it is necessary that this platform becomes a space of service according to our reality, using motivational and efficient techniques. In this scenery it becomes necessary that the (Cultural) Institutions and Event Centers (Restaurants, Cinemas, etc.) incorporate Internet much as the Electronic Trade inside the development lines, to increase the diffusion, the sale of the products and services that are offered. This project wants to give a solution to the new outlined problem, allowing the Sale and Reservation of on- line tickes for the Rooms of Events of the Institutions or Centers in General. For the on- line Sale of tickets it will be necessary to consider the Electronic Trade and its characteristics as base for the transactions, carrying out a study on the payment forms through the Web and to define for the System which of them it is the best. The desirable characteristics will settle down for a system of on- line Reservation will be settled down analyzing the reservation by ticket booth and phone, the associated and clients guarantees besides of some requirement imposed for the system. In definitive it is looked for estableshing the necessary parameters for this type of applications, that consider Internet and the Electronic Trade, affording a system that allows the administration, purchase and sale of on- line ticket, to the events organized by Institutions and Centers in General.
Palabras Clave:
internet; pago electrónico; eventos
Editor:
Universidad Austral de Chile - Sistema de Bibliotecas - Programa Cybertesis
Formato:
text/pdf
Idioma:
es
Copyright:
Santander Sepúlveda, Luis Roberto
Dirección Electrónica:
http://cybertesis.uach.cl/tesis/uach/2002/bmfcis232d/doc/bmfcis232d.pdf